A pre-loved olyan használt, de gondosan válogatott ruhadarabokat jelent, amelyek új életet kapnak. Ezek nem új termékek, ezért előfordulhatnak rajtuk kisebb használati nyomok. Minden darabot egyedileg ellenőrzünk, és az állapotát feltüntetjük a termékoldalon. Nincs tömegtermelés, minden darab egyedi.

2026-tól kezdve minden év végén az adott éves bevételünk 5%-át jótékony célra fordítjuk, transzparens módon. A támogatások összegét és a kedvezményezett szervezeteket nyilvánosan kommunikáljuk. Vásárlásoddal nemcsak ruhát veszel, hanem valódi ügyeket támogatsz.

A rendeléseket jellemzően 1–3 munkanapon belül feldolgozzuk. A csomagokat futárszolgálattal vagy csomagautomatába kézbesítjük, a választott szállítási módtól függően. A szállítási díj és az aktuális feltételek a checkout során megjelennek.

Igen. A kézhezvételtől számított 14 napon belül elállhatsz a vásárlástól. Fontos, hogy a terméket az eredeti állapotában küldd vissza. A visszaküldés beérkezése és ellenőrzése után a vételárat az eredeti fizetési módra térítjük vissza.