Visszaküldési folyamat
Kérjük, olvasd el figyelmesen a visszaküldési feltételeket és folyamatot a gördülékeny ügyintézéshez :)
Visszaküldési határidő
A termékeket a kézhezvételtől számított 14 napon belül tudod visszaküldeni indoklás nélkül
Visszaküldési feltételek
✔️ A termék az eredeti állapotában van
✔️ Kézhezvételtől számítva nem telt el több, mint 14 nap
✔️ A visszaküldés költsége Téged terhel
✔️ Visszaküldési nyilatkozat helyesen van kitöltve
Hibás termék esetén
Ha olyan terméket kaptál aminek a hibáját képeken nem jeleztük volna, akkor írj nekünk ezzel kapcsolatban a hello@arktiqa.org email címre
Hogyan küldhető vissza?
Csomagold be biztonságosan a terméket, töltsd ki a visszaküldési nyilatkozatot (ezt tedd bele a csomagba és lehetőség szerint küldd el a hello@arktiqa.org email címre) , és küldd el az alábbi címre:
1215 Budapest Károli Gáspár utca 35.
Visszatérítés menete
Amennyiben mindent rendben találunk, a vételárat 3–5 munkanapon belül visszatérítjük az eredeti fizetési módon.
A visszatérítés a termék ellenértékét tartalmazza; a szállítási költség kizárólag hibás vagy tévesen kiküldött termék esetén kerül jóváírásra.
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve abban az esetben, ha a termék hibás vagy nem a megrendelt termék került kiszállításra.
Visszaküldési cím
1215 Budapest
Károli Gáspár utca 35.
Magyarország
Visszaküldési nyilatkozat
Töltse le és töltse ki a visszaküldési nyilatkozatot, majd mellékelje a csomaghoz.
Nyilatkozat letöltése